A Gastromed számára fontos a látogatók személyes adatainak védelme és az átlátható adatkezelés. Jelen tájékoztató bemutatja, hogy a weboldal használata során milyen személyes adatok kezelésére kerülhet sor, milyen célból történik az adatkezelés, és milyen jogok illetik meg az érintetteket. Az adatkezelés az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR), valamint a magyarországi adatvédelmi jogszabályok, különösen a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseinek figyelembevételével történik.
1. Az adatkezelő adatai
Weboldal: https://gastromed.hu/
E-mail-cím: [email protected]
A személyes adatok kezelésével, az adatvédelmi jogok gyakorlásával és a jelen tájékoztatóval kapcsolatos kérdések a fenti e-mail-címre küldhetők.
2. A kezelt személyes adatok köre
A weboldal látogatása és használata során bizonyos technikai adatok automatikusan keletkezhetnek, amelyek szükségesek lehetnek a megfelelő működéshez és a biztonság fenntartásához.
Ezek különösen a következők lehetnek:
- IP-cím
- A látogatás dátuma és időpontja
- A megtekintett oldalak és a látogatás időtartama
- A böngésző típusa és verziója
- Az eszköz típusa és operációs rendszere
- A hivatkozó weboldal címe
- A weboldal működésével kapcsolatos technikai naplóadatok
Amennyiben a látogató e-mailben kapcsolatba lép velünk, kezelhetjük a megadott nevet, e-mail-címet, az üzenet tartalmát és a válaszadáshoz szükséges további információkat.
Kizárólag az adott adatkezelési célhoz szükséges személyes adatok kezelésére törekszünk.
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
A személyes adatok kezelése meghatározott, jogszerű célokból történik.
Az adatkezelés főbb céljai:
- A weboldal működtetése: A megfelelő megjelenítés, technikai működés és elérhetőség biztosítása.
- Biztonság: A jogosulatlan hozzáférések, visszaélések és technikai támadások felismerése és megelőzése.
- Kapcsolattartás: A beérkező kérdések, észrevételek és megkeresések megválaszolása.
- Statisztikai elemzés: A látogatottság és a weboldal használatának megismerése, a tartalmak fejlesztése.
- Jogi kötelezettségek teljesítése: A vonatkozó jogszabályokból eredő kötelezettségek teljesítése.
A weboldal alapvető működéséhez és biztonságához szükséges technikai adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek lehet.
Az önkéntesen küldött megkeresések kezelése szintén a kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdeken alapulhat.
A hozzájáruláshoz kötött analitikai és egyéb nem feltétlenül szükséges adatkezelések jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás.
4. Sütik (cookie-k) használata
A weboldal sütiket és hasonló technológiákat alkalmazhat a megfelelő működés, a felhasználói élmény javítása és a látogatottság elemzése érdekében.
A sütik rendeltetésük szerint az alábbi kategóriákba tartozhatnak:
- Szükséges sütik: A weboldal alapvető működését, biztonságát és technikai funkcióit támogatják.
- Funkcionális sütik: Lehetővé teszik bizonyos beállítások és felhasználói preferenciák megjegyzését.
- Statisztikai sütik: Segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt.
- Marketingcélú sütik: Adott esetben a hivatkozások teljesítményének mérését és a releváns ajánlatok megjelenítését támogatják.
A nem feltétlenül szükséges sütik alkalmazására kizárólag a megfelelő hozzájárulás alapján kerülhet sor. A hozzájárulás bármikor visszavonható.
A látogatók böngészőjük beállításaiban is szabályozhatják vagy törölhetik a sütiket. Egyes sütik letiltása befolyásolhatja bizonyos funkciók működését.
5. Weboldal-statisztikák és látogatottsági adatok
A weboldal működésének értékeléséhez statisztikai és elemzési megoldások használatára kerülhet sor.
Az ilyen rendszerek információkat gyűjthetnek többek között a látogatások számáról, a megtekintett tartalmakról, a használt eszközökről és a látogatók weboldalon végzett tevékenységéről.
A statisztikai adatokat elsősorban a weboldal teljesítményének értékelésére, a technikai problémák felismerésére és a tartalmak fejlesztésére használjuk.
Amennyiben az elemzés személyes adatok kezelésével és hozzájáruláshoz kötött technológiákkal jár, az adatkezelés a szükséges hozzájárulás alapján történik.
6. Termékinformációk és hivatkozások
A weboldalon termékismertetők, ajánlások és különböző ajánlatokra mutató hivatkozások jelenhetnek meg.
Egyes hivatkozások technikai azonosítókat tartalmazhatnak, amelyek lehetővé teszik a látogatások forrásának meghatározását és az ajánlások eredményességének mérését.
A hivatkozások használatával a látogató más szolgáltató weboldalára juthat. Az ott megadott személyes adatok kezelésére az adott szolgáltató saját adatkezelési feltételei vonatkoznak.
A hivatkozásokhoz kapcsolódó adatkezelés során is érvényesülnek a vonatkozó adatvédelmi követelmények.
7. Adatfeldolgozók és adattovábbítás
A weboldal működtetéséhez bizonyos technikai szolgáltatók közreműködése szükséges lehet.
Az adatkezelésben részt vevő szolgáltatók különösen az alábbi területeken működhetnek közre:
- Webtárhely és szerverüzemeltetés
- Informatikai karbantartás és biztonság
- Elektronikus levelezés
- Weboldal-statisztikai szolgáltatások
- Technikai teljesítménymérés
A szolgáltatók kizárólag a feladataik ellátásához szükséges mértékben férhetnek hozzá személyes adatokhoz, megfelelő adatvédelmi és titoktartási feltételek mellett.
Személyes adatok hatóság részére történő továbbítására jogszabályi kötelezettség vagy jogszerű hatósági megkeresés esetén kerülhet sor.
8. Nemzetközi adattovábbítás
Egyes technikai szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül is végezhetnek adatfeldolgozási tevékenységet.
Ilyen esetekben a személyes adatok továbbítása kizárólag a GDPR által megengedett feltételekkel történhet, például megfelelő szintű adatvédelmet biztosító országba vagy megfelelő garanciák alkalmazásával.
9. Az adatok megőrzésének időtartama
A személyes adatokat kizárólag addig kezeljük, ameddig az az adatkezelés céljának megvalósításához szükséges.
A megőrzési idő az adatok típusától és az adatkezelés céljától függ:
- Technikai naplóadatok: A weboldal működésének és biztonságának fenntartásához szükséges ideig.
- Kapcsolattartási adatok: A megkeresés rendezéséig, illetve az esetleges jogi igények kezeléséhez szükséges ideig.
- Statisztikai adatok: Az adott elemzési célhoz szükséges időtartamig.
- Sütikhez kapcsolódó adatok: Az adott süti érvényességi idejéig vagy a hozzájárulás visszavonásáig, a vonatkozó jogszabályi követelmények szerint.
A megőrzési idő lejártát követően a személyes adatokat töröljük vagy visszafordíthatatlanul anonimizáljuk, kivéve, ha további kezelésüket jogszabály írja elő.
10. Adatbiztonság
A személyes adatok védelme érdekében az adatkezelés jellegéhez és kockázataihoz igazodó technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk.
Ezek célja különösen:
- A jogosulatlan hozzáférések megakadályozása.
- Az adatok bizalmasságának és sértetlenségének megőrzése.
- A technikai rendszerek biztonságának fenntartása.
- Az adatvesztés és a visszaélések kockázatának csökkentése.
- A személyes adatokhoz való hozzáférés megfelelő korlátozása.
Az internetes adatátvitel és az elektronikus adattárolás teljes kockázatmentessége nem garantálható, ezért a biztonsági intézkedéseket a technikai lehetőségekhez és az adatkezelési kockázatokhoz igazítjuk.
11. Az érintettek jogai
A GDPR alapján a látogatók meghatározott jogokkal rendelkeznek személyes adataik kezelésével kapcsolatban.
Ezek közé tartoznak:
- Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog: Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatainak kezeléséről, és hozzáférhet a rá vonatkozó adatokhoz.
- Helyesbítéshez való jog: Kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatok javítását.
- Törléshez való jog: A jogszabályban meghatározott feltételek fennállása esetén kérheti személyes adatainak törlését.
- Az adatkezelés korlátozásához való jog: Meghatározott esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását.
- Adathordozhatósághoz való jog: A jogszabályi feltételek teljesülése esetén kérheti adatainak géppel olvasható formátumban történő rendelkezésre bocsátását.
- Tiltakozáshoz való jog: Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen.
- A hozzájárulás visszavonásának joga: A hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
Az adatvédelmi kérelmeket az [email protected] e-mail-címen lehet benyújtani.
A kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint a beérkezéstől számított egy hónapon belül válaszolunk. A határidő a GDPR-ban meghatározott feltételek szerint meghosszabbítható.
12. Panaszkezelés és jogorvoslat
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti az adatvédelmi jogszabályokat, jogosult panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH).
Hatóság neve: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Az érintett a vonatkozó jogszabályok alapján bírósági jogorvoslatot is igénybe vehet.
13. A tájékoztató módosítása
Fenntartjuk a jogot a jelen adatkezelési tájékoztató módosítására, különösen akkor, ha a weboldal működése, az alkalmazott technológiák vagy az adatvédelmi jogszabályok megváltoznak.
A mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el. A lényeges adatkezelési változásokról a jogszabályi követelményeknek megfelelő tájékoztatást biztosítunk.